00:00:01

c'est de faire un premier tour d'horizon.

00:00:06

Pour introduire ce sujet?

00:00:07

Et de comprendre aujourd'hui,

00:00:09

effectivement, que là fraude est une

00:00:12

thématique centrale à haut niveau

00:00:14

de de à des sujets d'actualité,

00:00:16

des daf et 79 pour 100 des des taff

00:00:19

aujourd'hui se disent préoccupés par là.

00:00:22

Fraude. Mais c'est ce que

00:00:25

je vais vous citer ici,

00:00:26

ils sont issus de 3 études

00:00:28

qui sont relativement récente,

00:00:30

c'est des mc gee,

00:00:31

leur Hermès là fraude en entreprise,

00:00:33

c'est pw c également DMC GE qui ont

00:00:35

donc sorti à une enquête sur les

00:00:37

priorités 2018 du directeur financier

00:00:39

dont c'est tiré d'une étude l'année dernière.

00:00:41

Et puis le sondage global

00:00:43

economic ***** and fraud de pw c,

00:00:45

sorti également lui aussi en en 2018.

00:00:48

Donc je vous disais que aujourd'hui,

00:00:51

les Daft se sont menacés par là.

00:00:53

Fraude au sens large, hein?

00:00:55

Euh,

00:00:55

et il y a une des explications là-dedans qui.

00:00:59

Explique par le fait que cette

00:01:01

digitalisation des processus qu'on

00:01:03

a mis en place en entreprise,

00:01:04

bien va évidemment contribuer à

00:01:06

la productivité, à l'efficacité,

00:01:07

à la réduction des coûts.

00:01:09

Mais elle va également créer des des

00:01:11

des points d'entrée en matière de fraude.

00:01:14

Il y a quelques chiffres qui illustrent

00:01:17

à ces chiffres qui illustrent ces.

00:01:20

Aussi,

00:01:20

7 entreprises sur 10 ont été victimes

00:01:24

d'une tentative de fraude en 2017.

00:01:26

Le risque principal de fraude a

00:01:28

porté notamment sur la fraude aux

00:01:30

fournisseurs avec la plupart du temps,

00:01:32

une usurpation de Uribe.

00:01:34

Et 70 pour 100 des directeurs

00:01:37

financiers redoute un accroissement

00:01:38

phénomène dans les années à avenir.

00:01:42

Une fois qu'on a fait ce tour

00:01:44

d'horizon et que l'on a vu

00:01:45

effectivement que que là fraude.

00:01:47

Effectivement réellement présente.

00:01:48

Dans les dans les risques que subissaient

00:01:52

les entreprises mais également

00:01:53

dans les préoccupations des daf.

00:01:56

Euh. On peut voir aussi plusieurs

00:01:58

plusieurs autres points.

00:02:00

Euh. C'est notamment. Euh.

00:02:04

Il est fraude au fournisseur qu'on a vu,

00:02:06

mais aussi les fraudes aux professionnels

00:02:08

du chiffre et du douar 43 pour 100.

00:02:10

Donc vous voyez que c'est des croissants

00:02:12

la plupart du temps à accepter celui-ci.

00:02:15

Euh, mais 54 pourcents de horrible 43

00:02:16

pour 100 de fraude aux professionnels,

00:02:19

42 pour 100 sont des fraudes au président.

00:02:22

Les fraudes au président, c'est.

00:02:25

Tu vas être assistante,

00:02:26

tu reçois un appel, euh.

00:02:28

En disant que, euh,

00:02:30

il faut faire en urgence à un virement,

00:02:32

par exemple pour un fournisseur,

00:02:34

on communique le ribe et puis

00:02:36

en fait il s'agissait pas du

00:02:37

tout de quelqu'un en interne.

00:02:39

C'est quelqu'un qui s'est fait

00:02:41

passer pour le président alors ça

00:02:43

peut être un e-mail qui est envoyé.

00:02:45

En disant merci de de réaliser

00:02:47

ce virement en urgence.

00:02:48

Ça peut être également un appel téléphonique,

00:02:50

c'est la personne n'est pas en

00:02:51

contact en général avec la personne

00:02:53

qui a des responsabilités.

00:02:54

C'est cette fraude au président qui est

00:02:56

qui est souvent utilisé et relativement

00:02:58

importante en termes de fraude.

00:02:59

Elle a 42 pour 100,

00:03:01

euh,

00:03:01

les forêts évidemment sur la part

00:03:03

la plus importante parce qu'ils

00:03:04

sont simples à mettre en œuvre,

00:03:06

on envoie une facture d'un

00:03:07

d'un d'un fournisseur *** que

00:03:09

l'entreprise a l'habitude de gérer.

00:03:10

Sauf que sur cette facture qui

00:03:12

est exactement identique à ce que

00:03:13

l'entreprise a l'habitude de recevoir,

00:03:15

bah il arrive différent

00:03:16

et la plupart du temps,

00:03:17

les personnes qui saisissent la facture.

00:03:19

Je pense que le rip du fournisseur a changé.

00:03:22

Ils font à ce moment-là le paiement sur.

00:03:24

Le nouveau Ribes.

00:03:27

Ensuite, vous avez les.

00:03:29

Les rançons logiciels, donc ransomware,

00:03:30

vol où destruction de data.

00:03:32

Et bien c'est un petit logiciel qui

00:03:34

va se mettre sur votre ordinateur et

00:03:36

qui va menacer de détruire tous les

00:03:39

documents qui sont présentes sur celui-ci.

00:03:41

Si vous payez pas une rançon

00:03:43

rapidement pour vous donner la clé,

00:03:45

il va déverrouiller ce ce cette

00:03:47

petite bombe en fête électronique.

00:03:49

Euh, là fraude au faux client

00:03:51

où fausses factures mais là

00:03:53

c'est donc une fausse facture.

00:03:54

C'est au-delà du Dufour et

00:03:56

c'est carrément un fournisseur.

00:03:58

Il n'a pas l'habitude de rencontrer,

00:04:00

mais le format de la facture

00:04:01

est complètement cohérent.

00:04:02

Vous pensez que c'est quelqu'un en

00:04:04

entreprise qui a réalisé cette commande?

00:04:06

Vous faites confiance que la facture est

00:04:08

arrivée par les moyens traditionnels

00:04:09

ressemble vraiment à une facture.

00:04:11

Il vous l'a réglé alors qu'il

00:04:12

n'y a jamais eu d'achat derrière?

00:04:15

Peut-être là.

00:04:15

Fraude interne, la fraude interne,

00:04:17

c'est les personnes qui.

00:04:19

On sent du service.

00:04:20

Bon, par exemple,

00:04:21

recevoir la facture et changer

00:04:23

le rythme qui est présent dans

00:04:25

la fiche fournisseur pour mettre

00:04:26

un rythme qu'ils ont créé, eux?

00:04:29

Et ainsi récupérer. Le.

00:04:31

Le paiement du fournisseur à la place.

00:04:34

Il fournisseur.

00:04:35

Par exemple,

00:04:36

sur une commande de 150000€,

00:04:38

la personne va m'être agréable.

00:04:39

Je viens d'apprendre qu'elle

00:04:41

a créé un compte de fraude et

00:04:44

elle va récupérer l'argent du du

00:04:46

fournisseur qui aurait dû être réglé.

00:04:48

Ensuite,

00:04:48

c'est l'intrusion dans les systèmes

00:04:50

informatiques à 24 pour 100.

00:04:51

Bien,

00:04:52

c'est donc quelqu'un qui va réussir par

00:04:54

ce qu'on appelle une porte d'entrée.

00:04:56

En fait à une bague d'or à rentrer

00:04:58

dans votre système informatique

00:05:00

qui a récupéré les informations.

00:05:02

Et par exemple, revendre cette information,

00:05:04

vous demander une rançon pour

00:05:05

éviter de les transmettre à

00:05:07

d'autres personnes par exemple,

00:05:08

puis intrusion dans l'islam téléphonique.

00:05:10

C'est rentré par exemple dans

00:05:12

un dans un système de centrale,

00:05:14

se faire passer pour quelqu'un

00:05:16

qui appelle en interne.

00:05:17

Il demande d'information,

00:05:18

où demander la réalisation?

00:05:19

Euh, d'action de paiement,

00:05:21

où d'actions de de validation

00:05:22

sur une facture?

00:05:23

Euh,

00:05:24

parce que la personne

00:05:25

reçoit un appel internet,

00:05:26

pense que c'est quelqu'un dans

00:05:28

l'entreprise qui l'a qui l'a contact.

00:05:33

Évidemment, il y a la photo

00:05:34

professionnelle que donc non,

00:05:35

je n'ai pas parlé.

00:05:36

Je viens de me rendre compte que

00:05:38

je suis passé à côté rapidement.

00:05:39

Ah bah c'est votre cock par exemple,

00:05:41

ou c'est des faux mails de banque?

00:05:43

Euh, ça arrive souvent

00:05:44

aussi à titre personnel,

00:05:45

ce qu'on appelle le phishing pour

00:05:46

sauver un mail de la banque qui

00:05:48

vous dit merci de cliquer sur

00:05:49

ce lien pour mettre à jour par

00:05:51

exemple votre fiche personnelle.

00:05:53

Puis ils vous demandent votre mot de

00:05:54

passe devant la page est exactement

00:05:56

la même que le site de banque

00:05:58

pour entrer votre mot de passe,

00:05:59

il est mémorisé et fraudeurs va

00:06:01

pouvoir réutiliser pour pour pouvoir

00:06:02

se connecter à votre à votre place.

00:06:04

Pour répondre à votre question,

00:06:05

Vincent sur le slide précédente et

00:06:07

statistique que je vous ai présenté

00:06:08

tout à l'heure et celle que je vous

00:06:10

présente là sont effectivement il,

00:06:12

suivant des études,

00:06:13

qui était cité juste avant?

00:06:15

On peut voir à travers ce.

00:06:17

Récapitulatif des différentes fraudes.

00:06:20

C'est.

00:06:21

On a beau avoir des technologies en fait

00:06:23

qui sont toujours plus performants,

00:06:25

toujours plus sécurisé,

00:06:26

il reste toujours des faiblesses.

00:06:28

Dans les entreprises en matière

00:06:30

d'exposition à la fraude et à ce jour,

00:06:32

le le le,

00:06:33

le principal risque,

00:06:34

il est lié malheureusement au facteur humain.

00:06:40

Alors, lorsqu'on a vu les choses du

00:06:43

côté de la victime a également aller

00:06:45

voir du côté fraudeur. Et pour ça?

00:06:48

Il y a une chose qui est assez intéressant.

00:06:51

C'est le profil du cyber fraudeur, en fait.

00:06:56

Il est décomposé souvent 3

00:06:57

grands e profil. Le premier,

00:06:59

c'est que 52 pour 100 des fraudes.

00:07:03

Entreprises sont réalisées par des

00:07:05

collaborateurs de l'entreprise qu'on

00:07:07

appelait les fraudes internes et

00:07:08

24 pour 100 par le top management.

00:07:13

C'est des éléments qui vont évidemment

00:07:16

favoriser l'accroissement des

00:07:17

procédures de contrôle interne.

00:07:19

Pour pouvoir effectivement

00:07:20

valider les actions qui ont lieu,

00:07:22

pouvoir contrôler qu'elles sont légitimes.

00:07:25

Ensuite, vous avez 68 pour 100 des fraudes.

00:07:28

Ont commises par des indiens qui

00:07:30

sont externes à l'entreprise.

00:07:32

Et qui restent bien souvent des

00:07:34

connaissances en fait de l'entreprise.

00:07:36

C'est par exemple des partenaires,

00:07:37

des agents commerciaux,

00:07:38

des clients, encore des.

00:07:40

Des prestataires de service.

00:07:41

Ce sont des gens qu'on connaît.

00:07:44

Quand on se méfie pas.

00:07:46

Et qui ne sont pas à l'origine de la fraude.

00:07:49

C'est simplement que souvent,

00:07:50

ce sont des gens qui se font

00:07:52

passer pour ces personnes là,

00:07:53

donc vous avez étude,

00:07:54

traiter avec un prestataire de service,

00:07:56

vous recevez une facture de sa part.

00:07:58

Vous avez l'habitude de recevoir

00:07:59

des factures de sa part,

00:08:00

donc pour vous,

00:08:01

c'est normal,

00:08:02

parce que c'est pas lui qui l'a envoyé et

00:08:04

le faussaire qui connaît vos habitudes,

00:08:06

qui savait et que travaille avec ce

00:08:08

fournisseur et qui se fait passer pour lui.

00:08:10

Donc c'est parfois pas simple,

00:08:11

effectivement,

00:08:12

euh,

00:08:12

de pouvoir quand on traite de manière

00:08:14

manuelle à un document de se douter

00:08:16

qu'il peut y avoir effectivement

00:08:17

tentative de fraude parce que.

00:08:19

De prime abord,

00:08:20

le côté humain va prendre le relais.

00:08:22

Il va faire concurrence effectivement

00:08:24

à au document qui est reçu.

00:08:27

Alors les risques encourus par

00:08:28

l'entreprise sont nombreux.

00:08:29

Il y a le risque financier évidemment.

00:08:31

Euh, quand vous êtes victime d'une fraude,

00:08:34

et bien c'est c'est votre trésorerie

00:08:35

qui est impactée en premier.

00:08:37

Et puis la facture que vous pensiez

00:08:39

à quitter et dont le règlement s'est

00:08:41

perdu dans des comptes offshore,

00:08:43

peut-être sur des des îles exotiques.

00:08:45

Mais il va devoir payer à nouveau

00:08:47

cette fois-ci au vrai fournisseurs,

00:08:49

celle qu'a notamment sur les for ib,

00:08:51

c'est-à-dire que le faussaire prend

00:08:53

une vraie facture du fournisseur qui

00:08:55

a pu récupérer d'une manière ou d'une

00:08:56

autre par la pensée mission par le

00:08:59

système informatique en récupérant.

00:09:00

Euh, via un système qui est pas

00:09:02

sécurisé et puis voilà,

00:09:04

dupliquer.

00:09:04

Et avant que le fournisseur vous l'envoie

00:09:06

ou l'envoi en doublon avec info horrible.

00:09:09

Et ce virement en fait,

00:09:11

qui va destiné à la transaction,

00:09:13

euh, doit rester qui doit rester

00:09:15

confidentiel bien souvent,

00:09:16

c'est-à-dire qu'on va vous dire,

00:09:18

c'est urgent à régler rapidement attention,

00:09:20

ça doit rester confidentiel.

00:09:21

Et bien souvent quelqu'un qui se fait passer.

00:09:25

Ah, pour.

00:09:25

Très convaincant pour un très convaincant

00:09:27

PDG auprès d'un collaborateur,

00:09:29

analyse,

00:09:29

c'est ce qu'on disait tout à l'heure, c'est.

00:09:31

C'est la fraude au président.

00:09:33

Et c'est dangereux parce que

00:09:35

c'est quelqu'un qui peut.

00:09:36

Complètement vidé les caisses des

00:09:38

entreprises du jour au lendemain.

00:09:39

Ah, et sans qu'on se méfie

00:09:41

parce qu'on pense vraiment,

00:09:42

effectivement que c'est quelqu'un

00:09:42

en interne dans l'entreprise,

00:09:43

que c'est le PDG,

00:09:44

qu'on n'a peut-être jamais rencontré,

00:09:45

qu'on n'a jamais au téléphone.

00:09:47

Et qui nous donne l'ordre de le faire?

00:09:50

Le fait bien,

00:09:51

c'est le résultat d'exploitation

00:09:52

qui va être affecté autant par les

00:09:54

pertes constaté que par des provisions

00:09:55

pour créances douteuses.

00:09:57

Et puis, une fois qu'elles vont être

00:09:58

constatées au niveau comptable.

00:10:00

Et vous allez avoir une perte de

00:10:01

capacité d'auto financement. Il va y

00:10:03

avoir une dégradation du résultat net.

00:10:04

On va mettre des tensions avec

00:10:06

l'action arrière donc c'est pas.

00:10:07

Effectivement, des choses anodines et

00:10:09

au-delà du simple méfaits pécunier,

00:10:11

ça peut vraiment mettre effectivement

00:10:13

Amal d'entreprisedun.de,

00:10:14

vue financier mais un.de vue image également.

00:10:18

Il y a le vol de données aussi pure

00:10:20

et simple à vous êtes à l'origine.

00:10:22

Il peut être à l'origine. Pardon?

00:10:24

Internet peut être interne.

00:10:25

C'est par exemple un collaborateur mécontent,

00:10:27

licencié, qui part avec des informations.

00:10:31

Où il peut être externe,

00:10:32

c'est quelqu'un de malveillant,

00:10:34

qui interagit dans un but crapuleux.

00:10:36

Il y a le fraudeur va s'introduire

00:10:37

dans le système, il va copier.

00:10:39

Il souhaite pouvoir en tirer profit.

00:10:42

On sait aujourd'hui que la la valeur de

00:10:44

beaucoup d'entreprises sava se composé

00:10:45

en grande partie de du capital immatériel,

00:10:47

c'est-à-dire la la valeur des données et.

00:10:50

Il est constitué notamment par son

00:10:51

fichier client et par la nature des

00:10:54

accords commerciaux des partenariats.

00:10:55

Alors quand on a dit ça,

00:10:57

on voit tout de suite la gravité de la

00:10:58

menace qui peut intervenir à 2 niveaux

00:11:00

et là non accessibilité aux données,

00:11:02

qui va bloquer votre activité commerciale?

00:11:04

Logistique industrielle.

00:11:05

Et puis sur le visage malveillants

00:11:07

des données qui peut porter un

00:11:09

préjudice juridique à l'entreprise

00:11:10

relativement important.

00:11:11

Et puis il peut écorné sa réputation

00:11:13

en revient au problème d'image,

00:11:15

également en dehors de tout

00:11:17

simple problème technique.

00:11:20

Au-delà des des 2 impacts que je

00:11:22

vous ai cités. On peut mesurer?

00:11:25

Euh, précisément, Pendant ce temps,

00:11:27

2 autres qui sont moins

00:11:29

précisément quantifiables,

00:11:30

mais qui sont également nuisible pour

00:11:32

l'entreprise et ses collaborateurs, c'est.

00:11:35

Donc, l'impact RH et psychologique.

00:11:38

Euh, c'est-à-dire que le montant.

00:11:42

Le mode opératoire. C'est bien ça, ça,

00:11:44

ça marque la personne qui en est victime.

00:11:46

Et en général, on ne sort pas,

00:11:48

on ne sort pas indemne d'une fraude à,

00:11:50

notamment quand elle et quand

00:11:52

elle émane de de l'interne.

00:11:54

Donc, une fois révélé cette fraude,

00:11:56

une fois qu'on en a pris connaissance,

00:11:58

qu'on a été victime,

00:11:59

bah on reçoit un choc

00:12:00

psychologique évidemment,

00:12:01

qui va en général vibrer

00:12:04

sur toute l'entreprise.

00:12:05

Tous les collaborateurs qui peuvent se

00:12:06

sentir trahi par un collègue notamment.

00:12:08

Il y avait l'habitude de

00:12:10

fréquenter depuis longtemps,

00:12:11

et pour les managers du fraudeur également,

00:12:13

qui vont s'interroger,

00:12:14

est-ce qu'ils ont assez veiller

00:12:15

au respect des procédures?

00:12:17

Est-ce que l'ancienneté est réellement

00:12:18

un facteur de confiance ou au

00:12:20

contraire un facteur de défiance?

00:12:21

Donc il faut pas sous-estimer l'impact

00:12:23

de la fraude sur la personne qui

00:12:25

s'est fait abuser par l'escroc.

00:12:27

Souvent, il y aura parlé au téléphone,

00:12:29

il doit échanger des emails avec lui et,

00:12:31

de manière implicite à.

00:12:32

Eh bien,

00:12:33

il y aura une complicité qui sera évoquée.

00:12:36

Même si c'était pas vraiment

00:12:37

le qu et on va mettre en doute

00:12:39

les capacités professionnelles

00:12:40

de la personne qui s'est fait,

00:12:42

qui s'est fait berner entre

00:12:44

guillemets de son désert,

00:12:45

de son discernement vis-à-vis de

00:12:46

la situation et et de la confiance

00:12:48

dans cette victime collatérale.

00:12:49

Il va être dur à retrouver en interne

00:12:51

et souvent à ces personnes là.

00:12:53

Euh,

00:12:53

et bien c'est ce facteur humain

00:12:55

qui va être au centre du problème,

00:12:57

qui va nécessiter de réfléchir aux

00:12:59

notions de de routine et de confiance.

00:13:01

On peut mettre en place et

00:13:03

le management de fait,

00:13:04

il va avoir moins tendance à souvent

00:13:05

à superviser des tâches d'un

00:13:07

coopérateur en aucun collaborateur,

00:13:08

pardon qui est en poste depuis longtemps.

00:13:11

Essaye de de, de.

00:13:12

De la qui émanent souvent effectivement,

00:13:14

les les fraudes internes.

00:13:17

Il peut être également, euh,

00:13:19

intelligent en aval, eux,

00:13:20

de gérer l'après fraude subis

00:13:21

par l'eau ou les collaborateurs.

00:13:23

Ça fait plusieurs personnes qui se font

00:13:26

qui sont prises dans le piège de manière

00:13:29

à ce qu'elle ne soit pas trop fragiliser.

00:13:32

Enfin, puis il. Et pour finir,

00:13:34

il y a l'impact sur la réputation, hein.

00:13:37

On parlait de l'image, mais c'est

00:13:39

une conséquence vraiment importante.

00:13:41

Euh. C'est forcément eux,

00:13:43

une nécessité de bien savoir gérer.

00:13:46

Petit incident au niveau de l'entreprise.

00:13:49

Pour eux? Gérer au mieux en fait,

00:13:52

ce qu'on appelle le

00:13:53

syndrome post-traumatique.

00:13:54

Quand on subit une fraude,

00:13:55

euh, et bien,

00:13:56

ont subi un impact sur la réputation

00:13:58

de l'entreprise et la communication

00:14:00

qu'on peut avoir peut en être altéré.

00:14:02

Donc il va falloir complètement

00:14:05

la maîtriser après coup. Auprès.

00:14:07

Les principaux partenaires

00:14:08

commerciaux vous pouvez avoir comme

00:14:09

les fournisseurs et les clients qui

00:14:11

vont être les premiers à remettre

00:14:12

en cause à leurs encours autorisé.

00:14:14

Et puis les clients vont se mettre

00:14:16

envisager de changer de prestataire

00:14:17

parce qu'ils ont par exemple peur

00:14:19

de perdre leur donner.

00:14:20

Auprès des financiers par exemple,

00:14:22

les banquiers, les business angels,

00:14:24

capital-risque ou encore les actionnaires.

00:14:26

Si vous avez des actionnaires

00:14:27

d'entreprises qui peuvent s'inquiéter

00:14:29

d'un manque de professionnalisme

00:14:30

des managers de l'entreprise,

00:14:32

euh,

00:14:32

vous avez un signe de fragilité avec une

00:14:35

entreprise qui peut trouver le discréditer?

00:14:38

Alors évidemment, cette année,

00:14:39

point ne va concerner que certains

00:14:41

types d'entreprises les plus grosses

00:14:42

ou encore des start-up très financiers.

00:14:44

Mais le sujet général de la réputation va

00:14:47

concerner tout le monde, y compris les TPE.

00:14:50

On peut constater à travers ces 4 points,

00:14:54

c'est que le positionnement

00:14:56

transversal du taff.

00:14:58

Ah, ça,

00:14:59

c'est risqué va revêtir de plusieurs choses.

00:15:02

C'est d'être en tant que opérationnel.

00:15:06

En capacité de faire

00:15:07

face au risque financier.

00:15:09

En tant que manager,

00:15:10

c'est de gérer l'impact psychologique

00:15:11

et arrache sur les équipes congères.

00:15:13

Et s'interroger également sur

00:15:15

son mode de management.

00:15:17

Et puis,

00:15:17

tant que en tant que garant de la

00:15:19

réputation financier de l'entreprise.

00:15:21

Rapport au poste de daf.

00:15:23

Et bien.

00:15:24

Qui est souvent le conseiller de

00:15:25

la direction générale et les liens

00:15:28

opérationnels et les actionnaires.

00:15:30

Euh, c'est. De pouvoir gérer?

00:15:33

Les impacts,

00:15:33

parce que le dav être en première

00:15:36

ligne en 4 d'avéré et donc c'est

00:15:40

d'anticiper ces risques pourrait être

00:15:42

effectivement le le moins à risque possible.

00:15:45

Moi, c'est possible pour ça.

00:15:46

Il y a des solutions.

00:15:48

Et on va le voir effectivement

00:15:50

sur sur les slides suivants.

00:15:52

Il y a plusieurs bénéfices.

00:15:54

Évidemment, on a vu les les problématiques,

00:15:56

donc on se doute.

00:15:58

Effectivement quand on partirait,

00:15:59

Eh bien le le, le.

00:16:01

Là contrepartie de cette lutte active et là,

00:16:03

fidélisation des clients à qui est la

00:16:05

réduction des coûts d'exploitation,

00:16:07

l'amélioration de l'image de

00:16:09

la marque et là là,

00:16:10

valorisation de la marque employeur?

00:16:12

Évidemment beaucoup.

00:16:14

Entre lutte contre là,

00:16:15

fraude,

00:16:15

on s'assure évidemment

00:16:17

une tranquillité d'esprit.

00:16:18

Ça apporte de la sécurité et de

00:16:19

la garantie que l'entreprise ne

00:16:21

sera pas où ne sera plus et d'une

00:16:23

tentative de fraude en Espagne,

00:16:24

ça vous soit jamais arrivé?

00:16:26

Ah, et puis la sécurité des

00:16:29

processus également va mettre

00:16:30

en en ligne de compte pour.

00:16:33

Pouvoir se positionner en

00:16:34

avantage concurrentiel.

00:16:35

C'est la réputation de fiabilité et là,

00:16:38

réassurance de partenaires commerciaux.

00:16:40

Si vous avez des des durcissements

00:16:41

également réglementaires,

00:16:42

qui ont été relativement

00:16:43

successives ou à la loi sapin 2.

00:16:45

LRGPD et a fait le.

00:16:47

Le feu de l'actualité en 2017 2018 pour

00:16:49

les plus récents les plus contraignants.

00:16:51

Euh, et bien c'est.

00:16:52

C'est durcissement réglementaire.

00:16:53

Ils ont été vu dans un premier temps par

00:16:55

les managers comme étant un obstacle

00:16:57

à la bonne marche de l'entreprise.

00:16:59

Avoir même un frein à la croissance.

00:17:02

Alors certes,

00:17:03

les fraudes et les malversations ont

00:17:05

toujours existé dans une entreprise,

00:17:06

mais le sujet a toujours été

00:17:08

plus ou moins secondaires.

00:17:09

Ou alors on se disait que ça n'arrivait

00:17:11

qu aux autres et le.de bascule.

00:17:13

Il est arrivé il y a une bonne décennie.

00:17:15

En fait,

00:17:16

quand les autorités ont été

00:17:18

assez catégorique sur le fait

00:17:20

que le produit des fraudes.

00:17:21

Oui, aussi servir à d'autres choses,

00:17:23

comme le financement du terrorisme ou

00:17:24

être un moyen de blanchir de l'argent.

00:17:27

Et donc progressivement,

00:17:28

les entreprises ont intégré

00:17:30

naturellement cette démarche.

00:17:32

La gestion des risques et des

00:17:34

fraudes et puis celles qui étaient

00:17:35

les plus réactifs de mieux organiser

00:17:37

ont réussi à retirer un certain

00:17:39

nombre de bénéfices des actions

00:17:41

qu'elles ont mises en place,

00:17:42

notamment la fidélisation des clients.

00:17:44

Le premier point donc pour susciter.

00:17:46

Bah c'est à sa conformité à des

00:17:48

procédures qui sont rigoureuses.

00:17:50

À l'application de diverses réglementations.

00:17:53

Souvent matérialisé par des normes

00:17:54

d'ailleurs ou des labels qui vont

00:17:56

rassurer les partenaires de l'entreprise.

00:17:57

Et ça va être un élément.

00:17:59

Il va être déterminant pour un

00:18:01

fournisseur ou un client bien souvent.

00:18:03

C'est la réduction des coûts d'exploitation,

00:18:04

donc si on rentre dans le détail de ce point,

00:18:07

ça devient de se dire que.

00:18:10

En n'étant pas exposé à des

00:18:12

risques financiers en évitant un

00:18:14

blocage de la production.

00:18:15

Bon,

00:18:15

maintenant l'activité commerciale et

00:18:16

bien on aura investi à court terme,

00:18:18

en moyens et en homme pour des résultats.

00:18:21

Par contre sur la durée.

00:18:24

L'amélioration de l'image de marque et de

00:18:27

garder la réputation d'entreprise solide,

00:18:29

solide, pardon,

00:18:30

à l'abri des menaces,

00:18:32

qui va respecter les

00:18:34

réglementations conformité.

00:18:35

Et comme on l'a vu précédemment,

00:18:36

le risque de réputation,

00:18:38

surtout pour les entreprises,

00:18:39

un à qui vont ****** une partie de la

00:18:41

communication sur la valeur de marque,

00:18:42

là,

00:18:43

ça va être un élément réellement déterminant.

00:18:46

Enfin là là.

00:18:47

Valorisation de la marque employeur.

00:18:49

Et de combiner solidité et sécurité.

00:18:51

Et l'entreprise va renforcer alors son

00:18:53

attractivité avec des des collaborateurs

00:18:55

qui vont devenir plus engagés et des

00:18:58

candidats qui souhaitent de fête.

00:19:00

Appartenir à à l'entreprise et

00:19:02

qui sont attirés par celle-ci.

00:19:05

Pour lutter contre les

00:19:07

attaques économiques et bien,

00:19:08

les entreprises interrogées vont

00:19:10

évoquer des stratégies basées sur

00:19:12

un pilier et l'organisation affaire

00:19:14

de procédure de contrôle interne.

00:19:16

Ce sont les comportements.

00:19:18

Et là, sensibilisation des collaborateurs.

00:19:21

E essai de technologie qui vous permet

00:19:25

de systématiser un. La détection.

00:19:29

Alors, ce qui est surprenant.

00:19:31

La faible place que prend les technologies.

00:19:34

Alors qu'elles sont pour certaines

00:19:36

très facile à mettre en œuvre.

00:19:38

Pour eux, notamment,

00:19:40

systématiser un certain nombre de contrôles.

00:19:42

Et dans ce contexte est à moitié

00:19:45

surprise de constater que 42 pour

00:19:47

100 d'entre elles augmenteront

00:19:48

le budget de lutte contre là.

00:19:50

Fraude dans les années à venir et que

00:19:52

25 pour 100 imagine mettre en place des

00:19:55

technologies d'intelligence artificielle,

00:19:56

lutter contre le phénomène.

00:19:59

L'autre élément, un.

00:20:00

Récent de l'étude,

00:20:01

c'est que contrairement à ce que

00:20:03

l'on pourrait imaginer un par le

00:20:05

volet technologique de du risque.

00:20:07

Et que, en réalité.

00:20:09

Le taff qui pilote des stratégies

00:20:12

anti fraudes l'entreprise dans

00:20:14

la moitié des cartes.

00:20:17

Les moteurs de cette fraude,

00:20:18

alors que le DG ne l'écoute

00:20:20

dans 19 pour 100 des cas,

00:20:22

il a des idoles et que dans 13 pour

00:20:25

100DK donc on voit ici que l'appui du

00:20:28

taff est réellement moteur dans cette

00:20:30

mise en place de la lutte contre là.

00:20:33

Fraude et sensibiliser à

00:20:35

cette à cette problématique.

00:20:37

Alors si on vous présente

00:20:38

le sujet aujourd'hui,

00:20:39

c'est que l'on a maintenant des

00:20:41

solutions technologiques qui vont

00:20:42

vous permettre de vous accompagner

00:20:43

dans une démarche de lutte contre là.

00:20:45

Fraude.

00:20:45

C'est notamment les technologies

00:20:47

d'intelligence artificielle que l'on

00:20:48

utilise depuis quelques décennies maintenant.

00:20:51

Il va apporter de la performance et de

00:20:53

l'automatisation à vos processus financiers.

00:20:56

Ils ont été spécialisés de manière

00:20:58

à vous permettre de détecter et de

00:21:00

prévenir la fraude des factures.

00:21:02

Il y a 4 principales technologies utilisées

00:21:05

à notamment dans l'application à la

00:21:07

détection de fraude sur les factures,

00:21:09

c'est l'analyse fréquentielle.

00:21:10

C'est de pouvoir détecter des

00:21:12

montants hors normes par rapport

00:21:14

à un historique d'usage.

00:21:15

Par exemple,

00:21:15

vous avez l'habitude de recevoir de

00:21:17

la part d'un fournisseur des factures

00:21:19

qui font tout entre 500 et 800,01€,

00:21:21

jour.

00:21:21

Vous allez recevoir une facture de 10000€.

00:21:24

La personne qui gère,

00:21:26

il enregistre les factures.

00:21:27

On va pas forcément se rappeler

00:21:28

qu'en général reçois des factures

00:21:30

qu'entre 708 100,00€ qu'elle n'a

00:21:31

jamais reçu jusqu à maintenant.

00:21:33

Une facture aussi grosse biloute.

00:21:34

Il lui va mémoriser.

00:21:35

En fait votre historique d'usage et va

00:21:37

se rappeler que habituellement c'est

00:21:39

pas des montants aussi importants

00:21:40

et va vous alerter et vous mettre

00:21:42

un message d'alerte en vous disant

00:21:44

attention ce montant n'est pas habituel.

00:21:45

Merci de le vérifier et vous allez

00:21:47

pouvoir depuis l'outil demander à

00:21:49

votre fournisseur si effectivement

00:21:50

elle est bien à l'origine de

00:21:52

la facture la bloquer le temps

00:21:53

de la réponse du fournisseur.

00:21:55

Et une fois qu'il a répondu,

00:21:57

soit la valider définitivement,

00:21:58

soit ce moment-là.

00:21:59

Si ça va s'agir d'un risque de fraude avérée,

00:22:02

l'enregistrer,

00:22:02

l'envoyer aux autorités compétentes.

00:22:03

Il y a une enquête qui soit menée

00:22:05

d'archives et puis l'a supprimé.

00:22:07

D'être l'instrument comptable

00:22:08

à réaliser et ainsi éviter de

00:22:10

sortir une somme importante.

00:22:12

Qui émanent pas du du fournisseur réellement.

00:22:15

L'autre chose intéressante,

00:22:16

la détection de suspicion de doublons.

00:22:17

Vous avez déjà reçu une facture,

00:22:19

vous l'avez déjà enregistré?

00:22:20

L'outil va le repérer tout de suite.

00:22:22

Si vous faites un enregistrement Manuel,

00:22:23

vous avez peut-être pas vous

00:22:25

souvenir que cette facture,

00:22:26

vous l'avez déjà enregistré.

00:22:27

Vous n'avez pas forcément les factures

00:22:29

sous la main pour le contrôler,

00:22:30

mais l'outil lui,

00:22:31

garde les factures.

00:22:32

Entrer dans une base de données les

00:22:34

compare systématiquement le double intérêt,

00:22:35

c'est quoi?

00:22:36

C'est que c'est un faussaire se base sur

00:22:38

une facture qui a déjà été envoyé par un

00:22:40

fournisseur qui a déjà été réglée à l'outil,

00:22:42

va le voir directement.

00:22:43

Cette facture a déjà existé.

00:22:45

Et Ben vous alerter,

00:22:46

et si vous avez déjà enregistré cette

00:22:48

facture pour éviter une perte de

00:22:49

trésorerie et éviter de redemander

00:22:51

un avoir qui peut prendre du temps,

00:22:52

un outil va vous dire attention.

00:22:54

Cette facture a déjà été enregistré

00:22:55

va proposer de voir la facture qui

00:22:57

a été enregistré pour la comparer

00:22:59

à celle qui est en cours et vous

00:23:01

permettre ainsi de la supprimer.

00:23:02

S'il s'agit réellement effectivement

00:23:03

d'un doublon.

00:23:04

Ensuite,

00:23:05

c'est le RP à ce qu'on appelle robotique,

00:23:08

process automation,

00:23:08

c'est d'améliorer les stratégies

00:23:10

de contrôle interne,

00:23:11

en appliquant des rôles qu'on

00:23:13

appelle le circuit de validation,

00:23:15

qui va pouvoir être dynamique.

00:23:18

Il va pouvoir, euh,

00:23:19

envoyer un valideur en fonction

00:23:21

de certains critères.

00:23:22

Et puis c'est également le historisation.

00:23:25

De tout ce qui va être fait sur la facture,

00:23:28

de manière à pouvoir identifier le fraudeur,

00:23:30

c'est la traçabilité.

00:23:31

Chaque action qui va être menée

00:23:32

sur un document de modifications,

00:23:34

une validation transfert vers une

00:23:36

autre personne va être historisé et va

00:23:38

pouvoir être consultable à tout moment.

00:23:39

Dans frauder,

00:23:40

cette histoire ne sera pas modifiable,

00:23:42

lui par contre, par le par le fraudeur.

00:23:44

Donc on peut identifier facilement

00:23:46

quelqu'un qui réaliserait des

00:23:47

malversations en interne.

00:23:48

Et puis c'est l'analyse des canaux

00:23:50

graphique d'analyse des femmes métadonnées.

00:23:51

C'est la capacité pour la technologie

00:23:53

a détecté à modifier bien le

00:23:55

riba sur la facture,

00:23:56

ne correspond pas à la règle

00:23:57

du fight fournisseur qui est

00:23:59

enregistrer dans la solution Hey you,

00:24:01

ça vous avertir comme quoi le riba

00:24:02

n'est pas l'horrible historique.

00:24:04

Vous allez pouvoir ce moment-là

00:24:05

depuis l'outil,

00:24:05

écrire au fournisseur et demandant

00:24:07

s'il a changé dribbles et là,

00:24:08

changer terrible, parfait.

00:24:09

Vous pouvez mettre à ce moment là là le

00:24:12

rythme de la fiche fournisseur à jour,

00:24:14

ce qui fait que vos prochaines factures

00:24:16

mais n'auront pas de message alerte.

00:24:17

Par contre, si c'est effectivement.

00:24:19

Le cas où il n'a pas changé de rythme,

00:24:22

que ce n'est pas son horrible va

00:24:24

pouvoir vous avertir et vous allez

00:24:25

pouvoir mettre cette facture de côté

00:24:27

parce qu'il s'agit d'une fraude et

00:24:29

préserver ainsi la trésorerie qui

00:24:31

aurait pu être impacté gravement.

00:24:32

Et puis pouvoir remonter également

00:24:34

jusqu'au faussaire pour pouvoir et bien,

00:24:36

et bien pouvoir le le mettre devant

00:24:38

les tribunaux et éviter qu'ils le

00:24:40

fassent également à d'autres personnes

00:24:42

qui recommence dans votre entreprise.

00:24:44

La détection également automatique

00:24:46

des factures trafiquées.

00:24:47

Donc c'est pas grave,

00:24:48

une facture Photoshop?

00:24:49

Et si vous avez reçu bien,

00:24:51

on a un algorithme intelligent

00:24:53

qui est capable de détecter.

00:24:55

Une facture. J'aurais été trafiqué

00:24:57

parce que ça laisse des traces.

00:24:59

En fait, sur celle-ci,

00:25:00

quand vous faites,

00:25:01

quand vous réalisez une modification,

00:25:03

en fait, avec un outil graphique,

00:25:04

il y a souvent ça laisse comme comme

00:25:06

une une balle en fait quand on parle

00:25:09

de l'analyse balistique d'une balle,

00:25:10

l'est de la poudre en fait un

00:25:12

quand vous tirez et c'est pareil

00:25:14

sur un outil e infographie

00:25:15

quand vous modifier une donnée,

00:25:17

ça l'est des petites races et ses

00:25:19

petites races ont visé par un algorithme

00:25:21

qui va aller récupérer les chercher.

00:25:22

Et si elles sont détectées,

00:25:24

Eh bien vont être remontés pour

00:25:26

vous avertir que cette facture.

00:25:27

Et possiblement une facture falsifiée?

00:25:30

À ce moment-là,

00:25:31

vous pouvez contacter votre fournisseur

00:25:32

pour lui demander effectivement s'il est

00:25:34

bien à l'origine de la facture Excel.

00:25:36

K, pas de souci,

00:25:37

vous aurez été peut être alerté pour rien,

00:25:39

ce qui est rare,

00:25:40

mais au moins vous avez été

00:25:42

informé du risque.

00:25:43

Ça peut arriver par fournisseur,

00:25:44

modifier une facture déjà existantes.

00:25:46

On peut avoir un message d'erreur,

00:25:47

mais c'est bien le contrôler

00:25:48

et vous pouvez avoir une vraie

00:25:50

facture trafiqué ou le fournisseur.

00:25:52

Il vous confirmer que la facture

00:25:53

est falsifiée.

00:25:54

Il y a ainsi vous allez pouvoir

00:25:56

vous prémunir encore une fois d'un

00:25:58

risque de de sorties d'argent qui

00:26:00

était pas qui n'est pas légitime.

00:26:02

Dans cette facture Eurostar,

00:26:03

on voit effectivement qu'il y

00:26:05

a 2 zones douteuses,

00:26:06

un à sur le bénéficiaire ici.

00:26:09

Et sur la date, là?

00:26:13

Le bénéficiaire en fait d'origine,

00:26:14

a été modifié pour mettre le faussaire et

00:26:16

le mois de la date d'origine a été modifié

00:26:18

également pour éviter les soupçons sur

00:26:20

une facture qui aurait déjà été reçue si

00:26:22

elle se base sur une facture existante.

00:26:24

On a le 2e qui s'applique.

00:26:27

Dans la 2e car pardon,

00:26:28

qui à qui s'applique avec le même

00:26:30

procédé pour révéler une modification.

00:26:32

Fin de la période.

00:26:33

Vous voyez, sur cet exemple animé que là,

00:26:37

ici, les 2 zones foncées.

00:26:39

Les 2 enfoncer, elle correspond

00:26:41

effectivement au mois été modifié.

00:26:44

Et l'outil va pouvoir le

00:26:45

révéler automatiquement.

00:26:46

3e k. La même chose,

00:26:49

ça va révéler cette fois-ci la

00:26:51

modification du bénéficiaire.

00:26:53

Et de l'année de la facture donc,

00:26:55

le faussaire a mis un autre

00:26:57

nom pour récupérer l'argent.

00:26:59

Ici.

00:26:59

Et il a également modifié l'année de la

00:27:02

facture qui servit une facture ancienne,

00:27:04

il a réactualisé avec l'année

00:27:06

avec l'année en cours.

00:27:08

Et l'outil est capable effectivement

00:27:10

de visualiser ces ces gens-là

00:27:12

qui ont été modifiés.

00:27:16

Ensuite, il y a une autre approche.

00:27:19

Il consiste à isoler les

00:27:21

propriétés du document.

00:27:22

Si on a un exemple facile de

00:27:24

détection de de facture du produit,

00:27:26

facture qui vous montre comment,

00:27:27

dans un fichier numérique,

00:27:29

on peut détecter une modification

00:27:31

qui qui n'est pas normal?

00:27:32

Euh, on va déjà détecter l'utilisation

00:27:34

ici dans les balises PDF que US

00:27:36

va analyser ma l'utilisation d'un

00:27:38

logiciel de traitement d'image,

00:27:39

ça c'est pas logique.

00:27:40

Déjà vu un PDF est pas là

00:27:43

normalement modifier ou constitué

00:27:44

avec un un éditeur de photo.

00:27:47

Ensuite, on voit que le fichier

00:27:49

a été créé à l'origine en 2018.

00:27:52

Et qu'il a été modifié le 29 juin.

00:27:54

Donc ça c'est pareil.

00:27:55

On a une facture qui sort.

00:27:56

Elle est créée à une telle date

00:27:58

et il n'y a pas de modification.

00:27:59

Normalement, il y avait une modification,

00:28:01

il aurait été dans dans le dans

00:28:03

la même période l'année déjà.

00:28:04

C'est douteux également.

00:28:05

Et puis on voit que le 2e document

00:28:08

ici a été créé le 12 juin.

00:28:10

Été falsifié le 14 juin,

00:28:12

donc par Microsoft Windows joueurs.

00:28:14

Donc.

00:28:15

Ce sont des des suspicions de fraude

00:28:16

qui vont faire l'objet d'alertes

00:28:18

pour que vous puissiez apporter un

00:28:20

contrôle plus minutieux sur cette facture.

00:28:22

Là dans des factures qui aucun souci,

00:28:24

ils vont passer dans dans le dire,

00:28:26

il va être automatisée sans problème.

00:28:27

Il n'y aura pas d'actions à

00:28:29

mener dessus est le suivant,

00:28:30

leur circuit de validation traditionnelle,

00:28:31

par contre des factures douteuses,

00:28:33

vous allez être alerté d'avoir un

00:28:34

message ou un e-mail en cadeau facture

00:28:36

falsifiée qui va vous demander,

00:28:37

contrôler plus précisément est facturé

00:28:39

de vous rapprocher du fournisseur pour

00:28:41

être sûr qu'il s'agit pas de fraude.

00:28:42

Donc c'est une approche qui est efficace,

00:28:44

qui est radical, euh, mais tous les outils.

00:28:47

Utilisées par les fraudeurs,

00:28:48

il ne laisse pas ce type de traça

00:28:50

de modification de de balises PDF.

00:28:52

Et c'est là que l'utilisation de la

00:28:54

cité pronostic c'était nos stéganographie.

00:28:56

Pardon,

00:28:56

c'est un mot qui est un peu compliqué à dire,

00:28:59

puis d'utilisation.

00:29:00

Hashtag.

00:29:00

Nos graphiques l'ont fait.

00:29:01

En complément de cette cette identification

00:29:03

des balises bien va permettre de.

00:29:06

Te repérer tous les cas,

00:29:07

euh,

00:29:08

de falsification de factures.

00:29:13

Voilà.

00:29:16

Alors pourquoi c'est lui?

00:29:18

On a choisi d'utiliser de l'intelligence

00:29:20

artificielle pour aider les

00:29:22

entreprises à lutter contre là,

00:29:24

fracture contre là,

00:29:25

fraude de facture, pardon, euh,

00:29:27

c'est pour plusieurs raisons.

00:29:29

Pour appeler à l'origine de l'IA.

00:29:31

Il y a, c'est pas une technique

00:29:33

de programmation, hein,

00:29:34

ça va au-delà de l'informatique classique et.

00:29:37

Par exemple,

00:29:38

dans une approche classique pour situer

00:29:40

le programmeur qui lui connaît la

00:29:42

solution du problème et qui va décrire

00:29:44

dans un langage de programmation

00:29:45

la démarche systématique qui va

00:29:47

permettre de résoudre le problème.

00:29:49

Donc, c'est un peu, euh,

00:29:51

une programmation binaire.

00:29:52

Alors que dans le cadre

00:29:54

l'intelligence artificielle,

00:29:55

on a une approche qui va être

00:29:57

radicalement différente et l'objectif

00:29:58

est de réaliser des machines qui sont.

00:30:00

Capable de simuler l'intelligence humaine un.

00:30:03

Et d'enchainé des règles,

00:30:04

des règles qui ne sont pas

00:30:06

simplement des règles logiques.

00:30:07

Donc, comme l'intelligence humaine,

00:30:08

en fait,

00:30:09

la machine va apprendre par l'exemple.

00:30:10

Elle va puiser dans une masse.

00:30:12

Elle va puiser pardon dans une masse

00:30:14

de données qui ont été apprises.

00:30:16

On appelle aussi base de connaissances

00:30:18

de manière à pouvoir résoudre les

00:30:20

problèmes qu'on va lui poser et c'est des

00:30:22

technologies qui ont un avantage énorme,

00:30:24

c'est de voir s'améliorer.

00:30:25

Au fur et à mesure des usage.

00:30:27

Les technologies qui sont auto apprenante,

00:30:29

elles vont apprendre de leurs erreurs dès

00:30:31

lors que les humains vont les corriger,

00:30:33

elles vont pu les reproduire.

00:30:36

Elles vont permettre de s'adapter

00:30:37

aux documents à structure variable.

00:30:39

C'est des factures, des contrats,

00:30:41

des relevés de banque.

00:30:42

Il y a tous ces documents homogènes dans la

00:30:45

nature d'information quand elle contient,

00:30:47

mais hétérogène dans leur

00:30:48

présentation pour être,

00:30:49

euh, on pourra traiter.

00:30:51

Et puis les architectures cloud

00:30:52

vont permettre également ce qu'on

00:30:55

appelle la mutualisation des données

00:30:57

qui ont permis également à cette

00:30:59

mutualisation de franchir un cap.

00:31:01

Ah,

00:31:02

j'espère qu'ils n'apprennent plus

00:31:03

d'un seul utilisateur isolé,

00:31:04

donc de moi uniquement,

00:31:05

mais de milliers,

00:31:06

voire de centaines de milliers,

00:31:08

voire des millions d'utilisateurs qui

00:31:10

vont permettre d'enrichir le système.

00:31:11

Et donc de rendre cette technologie

00:31:13

plus performante encore.

00:31:18

Donc. Ce sont des technologies avancées.

00:31:21

Vous dites?

00:31:21

Peut-être qu'elles sont accessibles.

00:31:22

Il y a des élites qui gère des

00:31:24

millions de documents chaque année,

00:31:26

mais sans à priori qu'on a souhaité

00:31:28

combattre achiou en intégrant les

00:31:29

technologies les plus sophistiquées.

00:31:31

Comme je viens de vous présenter

00:31:33

dans une solution qui est simple

00:31:34

à mettre en œuvre et à utiliser,

00:31:36

et qui est accessible sur la base

00:31:39

d'un modèle économique et attractif.

00:31:41

Donc. Vous en écrit comment participer

00:31:43

à une démonstration de l'outil?

00:31:45

Aujourd'hui, c'est un séminaire qui se veut,

00:31:47

euh, entre guillemets éducative.

00:31:48

C'est-à-dire l'idée,

00:31:49

c'est de comprendre là fraude,

00:31:50

comprendre comment on la gère,

00:31:52

comprendre les risques,

00:31:52

comprendre les technologies qui existent,

00:31:54

notamment à travers la solution use.

00:31:56

Et dans un 2e temps, dans un 2e séminaire,

00:31:58

parce qu'on n'aura pas assez de

00:32:00

temps ce matin pour voir les les 2,

00:32:02

les 2, les 2.

00:32:03

Possibilité c'est de vous proposer

00:32:05

une démonstration de l'outil qui

00:32:06

intègrent ces fonctionnalités là sur une

00:32:08

démonstration mais uniquement de l'outil.

00:32:10

Pas sûr sur la thématique de la fraude,

00:32:12

donc je vous expliquerai comment.

00:32:14

Participer à sa démonstration.

00:32:17

Juste après.

00:32:18

Alors, comment lutter efficacement contre là?

00:32:20

Fraude documentaire il y a 7

00:32:23

commandement du taff qu'on a.

00:32:25

My numérique à le premier.

00:32:29

Et.

00:32:29

De faire de la gestion du risque

00:32:33

une priorité.

00:32:34

Aujourd'hui,

00:32:34

vous avez 12 pour 100 des entreprises

00:32:36

françaises qui ont subi plus d'un

00:32:38

million de dollars de pertes.

00:32:39

Ils sont dus uniquement à la fraude.

00:32:43

Pourtant.

00:32:43

Malgré des chiffres qui sont

00:32:45

plutôt alarmants quand même.

00:32:47

Et bien l'étude de pw c.

00:32:51

Qui est en fait que seule la

00:32:53

moitié des entreprises qui ont

00:32:55

été interrogées en réalité mener

00:32:57

une évaluation globale du risque

00:32:58

en matière de fraude au cours

00:33:00

des 2 les 2 années précédentes.

00:33:02

C'est un film qui évidemment

00:33:04

beaucoup trop faible au vu

00:33:06

des nombreux mots qu'on a vu.

00:33:07

Et c'est vraiment engendrer

00:33:10

pour les entreprises.

00:33:12

Le commandement de.

00:33:13

C'était processus du automatisé rats,

00:33:16

parce que.

00:33:17

2 l'opportunité en fait de la fraude.

00:33:21

Euh, et bien souvent,

00:33:23

cette opportunité de né d'une

00:33:26

défaillance des processus.

00:33:27

Alors c'est des défaillances qui peuvent

00:33:29

être en réalité facilement corrigée.

00:33:31

Comment?

00:33:31

En automatisant les tâches qui

00:33:34

sont chronophages en répétitive

00:33:36

et qui sont source d'erreurs.

00:33:38

Les fidèles et les Daft Punk,

00:33:40

qui ont adopté l'automatisation ont

00:33:42

d'ailleurs vu ton supplémentaire en fait,

00:33:44

qui permet?

00:33:45

De faire en sorte que leurs équipes qui

00:33:48

se concentraient sur l'analyse statistique.

00:33:51

Autour de la prévention des risques

00:33:53

en interne pour sensibiliser

00:33:54

les gens au risque de fraude.

00:33:56

Chrono président et sur

00:33:57

le conseil stratégique,

00:33:58

donc, c'est de libérer.

00:34:00

Les personnes des tâches

00:34:01

répétitives qui n'ont pas de

00:34:03

valeur ajoutée pour les déporter,

00:34:05

des tâches qui vont apporter une

00:34:08

réelle valeur à l'entreprise.

00:34:10

Le poids,

00:34:11

le commandement numéro 3,

00:34:12

c'est de dire,

00:34:14

il faut que vous discutiez

00:34:16

avec vos pairs techniques.

00:34:18

Il y a 30 pourcent des d'affilée d si

00:34:20

aujourd'hui qui sont d'accord sur un point,

00:34:23

c'est que les Daft ont une

00:34:25

vision qui est dépassée

00:34:26

du rôle du ds I 4 euh, on évoque souvent.

00:34:29

Euh, également, une relation conflictuelle

00:34:31

aurait parlé de la cicad parce que.

00:34:33

On était dans le web 20.

00:34:34

On n'est pas assez dans le 30,

00:34:36

on passe au web 4,

00:34:37

donc on est sur des nouvelles

00:34:39

générations de l'Asie de D si pardon.

00:34:41

Alors que le ds, il doit être pardon,

00:34:44

e doit être sollicité pour ces

00:34:47

problématiques là également.

00:34:49

Le point 4, c'est de se dire. Oh.

00:34:53

Acquérir qu'il faut s'entourer

00:34:56

de nouvelles compétences.

00:34:58

Je vous parlais du du fait

00:34:59

que les Daft était assis.

00:35:01

Eh bien, le dialogue est pas assez.

00:35:03

Je vous invite à dialoguer

00:35:05

davantage avec votre ds.

00:35:06

Ici, vous êtes taff ce matin avec nous?

00:35:09

Il y a souvent en fait une

00:35:12

relation conflictuelle.

00:35:13

À des incompréhensions,

00:35:14

une manque de vision business pour les uns,

00:35:17

une manque d'expertise

00:35:18

technique pour les autres.

00:35:19

Et quand on est dans un contexte

00:35:22

de transformation digitale,

00:35:23

avec des failles de sécurité qui augmentent,

00:35:25

Eh bien il y a certaines données

00:35:28

sensibles qui sont à risque,

00:35:30

des fichiers clients,

00:35:31

coordonnées bancaires,

00:35:31

des brevets.

00:35:32

Euh, et c'est là que vous

00:35:34

devez faire équipe en fait,

00:35:36

à y apprendre à collaborer ensemble.

00:35:38

Et puis en tant que daf,

00:35:40

vous êtes le garde-fou en matière de coûts.

00:35:43

Bien lui le D si il a pour rôle

00:35:45

primordial en fait de pouvoir

00:35:47

accompagner votre direction

00:35:48

financière dans la gestion des outils

00:35:50

technologiques et des données.

00:35:52

Et il est important de pouvoir

00:35:54

avoir cette vision là.

00:35:59

Ensuite. Les données.

00:36:02

C'est une source de valeur aussi

00:36:04

pour l'entreprise dans dans

00:36:05

des décisions stratégiques,

00:36:06

carte de croissance et c'est

00:36:07

même devenu le nerf de la guerre.

00:36:09

On disait tout à l'heure pour

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les directions financières parce

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que elles induisent également

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des risques qui sont liés à leur

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intégrité et à leur sécurité. Ah,

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donc il faut vraiment protéger ses données,

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cette source de valeur et fondamental.

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Aujourd'hui,

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c'est pas uniquement la trésorerie.

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Un qui fait la richesse de la société,

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mais également les données qu'elle possède.

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Ensuite, c'est.

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Pour l'application de l'équipe,

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il faudra travailler, euh.

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Aujourd'hui.

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Il y a un réel besoin de s'entourer

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d'experts pour maîtriser cette

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science des données, euh,

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pouvoir monter en puissance dans

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la lutte contre là fraude et et

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notamment l'amélioration du reporting.

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Vous avez une tendance qui est

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d'ailleurs confirmée par l'étude

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de pw c toujours et qui affirme

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que que les dates en 2019 et

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en 2020 reste convaincue.

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Il faut s'entourer enfin de

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nouveaux talents de profil,

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de technico fonctionnel qui vont

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pouvoir maîtriser les nouvelles

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technologies comme les robots.

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Euh, tout ce qui est data scientist,

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qui est business analyst.

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Il est important donc de pouvoir les

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appliquer sur sur cette nouvelle,

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sur cette nouvelle technologie.

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Ensuite. C'est.

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D'aller vers la dématérialisation

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des documents dans le cloud.

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Hmm? Pour quatre-vingts pour

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100 des 83 pour 100 des daf.

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Il n'avait que 35 pourcent 2016.

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Et bien le cloud est devenu aujourd'hui

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incontournable dans tous les domaines.

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Dans la dématérialisation

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de documents dans la.

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La gestion de cette clôture,

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dans la gestion de trésorerie et vous

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avez des prestataires aujourd'hui

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qui sont en mesure de proposer des

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environnements techniques robustes

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et sécurisées qui sont certifiés ISO

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mais qui sont aussi accessibles à tous

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types d'entreprises et d'organisations.

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Le point 7,

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c'est d'adopter les bons outils

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technologiques également.

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C'est de se dire qu'aujourd'hui,

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il existe des outils technologiques

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efficaces qui peuvent vous accompagner

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dans la lutte contre les fraudeurs.

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Alors on peut se poser la question de

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duquel il faut choisir et aujourd'hui,

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on sait que les solutions de

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dématérialisation et bien se soit imposée.

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Elles sont imposées auprès des

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directeurs financiers et elles sont

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plus opérationnelles que jamais.

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Elles vont permettre de garantir

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une traçabilité totale des

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interventions sur les documents.

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Ah, les plus avancés d'entre elles

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pour intégrer des algorithmes.

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On capable d'extraire toutes les

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données présentes sur les documents,

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mais ils vont pouvoir également détecter

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et prévenir la fraude documentaire,

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comme la,

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comme on l'a vu,

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et alerter en cas de de détection

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de de données anormales.

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Et on vous conseille bien entendu de

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choisir une solution qui intègre cette cette,

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ces fonctionnalités d'intelligence,

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de traitement de documents.

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Alors comment allier performance et sécurité?

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C'est tout l'enjeu et tout ce

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que l'on souhaite vous proposer

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à travers la solution use.

Comment détecter la fraude documentaire grâce à l’Intelligence Artificielle

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