Découverte de l'administration Microsoft 365

Thématique de la formation

Microsoft 365 est une solution complète permettant de mettre en place différents outils de communication et de collaboration au sein de votre entreprise.
Les outils sont très variés en termes de fonctionnalités et laissent place à de nombreuses questions sur leur sécurité et la gestion qui devient nécessaire à leurs usages.

La découverte de l’administration Microsoft 365 vous permettra de monter en compétence sur la gestion de vos utilisateurs, la création de liste de distribution permettant la diffusion de mails à de multiple utilisateurs.
D’autres sujets seront également abordés comme la création des boîtes aux lettres partagées, la gestion des spams etc.

Afin de rentrer de manière plus avancée dans le sujet de la sécurité nous vous proposons des contenus abordant la mise en place de sécurité supplémentaire pour l’authentification des utilisateurs et des présentations d’outils permettant la gestion des flux de messagerie et la recherche globale de mails sur la solution.

Objectifs de la formation

Vous avez besoin de faire connaissance avec l'administration Microsoft 365 et comprendre en quoi cela peut vous servir.

À la fin de cette formation, vous serez capable de :

• Gagner en autonomie dans la gestion de votre solution Microsoft 365.
• Administrer et sécuriser votre environnement.
• Mener à bien le processus de RGPD

Prérequis et public cible

Public cible : Les administrateurs de leur solution souhaitant maîtriser la console d’administration afin de garantir la sécurité des utilisateurs et appliquer le RGPD.

Niveau : débutant et intermédiaire

Moyen pédagogiques utilisés

• Classe virtuelle : La formation est réalisée à distance avec un outil de classe virtuelle. Le formateur anime la session en direct, ce qui permet les interactions et questions des participants. 
• Modules E-learning : Choix d’une série de vidéos qui vous permettront d’atteindre l’objectif pédagogique défini. 

Contenu de la formation

1 Formation à distance d'1h30

• Découverte de la console d'administration Microsoft 365

2 enregistrement vidéo de formations de 50min et 55min respectivement

• La sécurité dans Microsoft 365
• Appliquer la RGPD dans Microsoft 365

44 vidéos tutoriels sur l'admistration Microsoft 365 divisées en 9 leçons

• Présentation
  •  Présentation du cours
  •  Créer un tenant Office 365
•  Le centre d'administration
  •  Présentation du Centre d'administration
•  Configuration DNS
  •  Démarrer la configuration DNS
  •  Les enregistrements DNS
  •  Paramétrage des options DNS
  •  Connexion au domaine DNS et vérifications
•  Gérer les comptes
  •  Quels sont les différents types de comptes
  •  Créer et gérer un compte utilisateur
  •  Supprimer et restaurer un compte utilisateur
  •  Créer un compte administrateur général
  •  Créer un compte administrateur spécifique
  •  Accéder au OneDrive d'un utilisateur
  •  Gérer les options de partage d'un utilisateur
  •  Activer le transfert de courriers
  •  Transformer une BAL en boîte partagée
  •  Bloquer temporairement un utilisateur
  •  Télécharger un fichier CSV exemple pour ajouter plusieurs utilisateurs
  •  Charger le fichier CSV pour créer plusieurs utilisateurs
  •  Créer un contact externe
•  Les groupes Office 365
  •  Les différents groupes dans Office 365
  •  Créer un groupe Office 365
  •  Ajouter un groupe de distribution
  •  Créer un groupe de sécurité
  •  Créer un groupe de sécurité à extension de messagerie
•  Paramètres
  •  Présentation de la section Paramètres
  •  Mise en place de l'authentification multi-facteur
  •  Désactiver le partage et l'ajout d'utilisateurs externes
  •  Gérer les installations d'Office pour les utilisateurs
•  Personnalisation
  •  Modifier la stratégie de mots de passe
  •  Gérer le partage de SharePoint et de OneDrive
  •  Ergonomie du thème du Centre d'administration
  •  Vérification du thème sur un profil utilisateur
•  Utilisation
  •  Connaître la santé de votre tenant
  •  Les rapports d'utilisation
  •  Etat d'intégrité des services
  •  Utilisation du Centre de messagerie
  •  Faire une demande de support Microsoft Office 365 pour être aidé
•  Dépanner les problèmes de connectivité
  •  Présentation de trouver l'erreur
  •  Un utilisateur n'arrive pas à accéder à un document situé sur une clé USB
  •  Un utilisateur n'arrive pas à installer Office Pro Plus
  •  Un administrateur n'accède pas à SharePoint
  •  Un utilisateur n'arrive pas à collaborer dans un groupe Office 365
  •  Un utilisateur vous appelle parce qu'il n'arrive pas à partager avec l'extérieur de l'entreprise