Aujourd’hui et notamment avec la crise du Covid 19, les modes de fonctionnement des entreprises ont été chamboulés. De nombreuses entreprises ont franchi le cap de la transition digitale et utilisent maintenant le digital pour améliorer leur performance, leur visibilité ou encore le bien-être en entreprise. Le digital révolutionne les entreprises et leur permet de se rendre visibles à plus grande échelle. Si une grande majorité des petites et moyennes entreprises ont conscience de la nécessité de se transformer, peu ont passé le cap. Découvrez comment le digital peut faciliter la vie des PME.

 

Quelles sont les enjeux de la transformation digitale pour les PME ?  

Pour permettre une stabilité et une durabilité de votre PME, vous devez connaitre les enjeux de la transformation digitale. 

Pour garder un avantage concurrentiel, les entreprises doivent suivre l’évolution technologique, innover et gagner en agilité. En principe, les PME qui n’arriveront pas à opter pour une stratégie globale vis-à-vis de cette avancée technologique verront un retard de développement. 

Généralement, la digitalisation d’une entreprise permet d’accroître sa croissance, sa visibilité, mais également sa rentabilité, c’est donc un facteur très important pour les PME. 

Les enjeux s’articulent principalement autour des opportunités de création de valeur apportées par le digital : 

  • Renforcer la connaissance client, l’engagement et la fidélisation 

  • Simplification des processus interne 

  • Construire un parcours client fluide et omnicanal ; 

  • Améliorer la gestion de la data et mieux utiliser le big data ; 

  • Faire adopter les collaborateurs au digital ; 

  • Créer de nouveaux produits ou services ; 

  • Mettre en place de nouveaux business models ; 

  • Améliorer la performance opérationnelle

 

Vers quelles solutions se tourner pour accélérer la transformation digitale de sa PME ? 

Accélérer la transformation digitale de sa PME n’est pas toujours facile et les pratiques pour s’y adapter sont diverses. Cette transformation digitale oblige à changer ses modes de travail, son organisation au sein de l’entreprise. Il est préférable pour une entreprise de bénéficier d’un accompagnement pour accélérer l’adoption des nouveaux outils digitaux. 

 

Quelle solution adopter pour faciliter l’adoption des nouveaux outils digitaux ?   

Des plateformes qui accompagnent les utilisateurs dans la prise en main des outils digitaux sont disponibles gratuitement sur internet. Certaines plateformes se basent sur l’intelligence artificielle pour former de manière plus juste et précise en recommandant des contenus adaptés aux utilisateurs.  

Ma PME numérique est une plateforme gratuite qui vise à accompagner les PME dans leur transformation numérique en rendant plus efficace l’apprentissage et en permettant d’avoir accès à un large choix d’informations au bon moment et au bon endroit.   

Cette plateforme sert à former les PME à la numérisation, en créant un écosystème de solutions cloud locales et en accélérant la transition numérique par une meilleure communication entre les acteurs.  

La plateforme Ma PME numérique est disponible sur un site internet grâce à la création d’un MOOC en partenariat avec Mandarine Academy. Les modules sont gratuits, simples d’utilisation et accessibles partout.   

Chaque cours est alimenté par un acteur du numérique sur différentes thématiques :  

  • Collaboration et télétravail  

  • Cybersécurité  

  • Vente et gestion  

  • Financement   

  • Intelligence artificielle et innovation  

  • Commerce connecté   

  • Marketing et communication  

  • Stratégie d’entreprise 

 

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